Si deseas cambiar un producto, cuentas con un plazo de 60 días desde la fecha de recepción de tu compra. El producto debe estar en perfecto estado, es decir: sin uso, con su embalaje original, todas sus etiquetas adheridas y accesorios completos.

Puedes solicitar la devolución de tu compra en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. El producto debe estar nuevo, sin uso, con su embalaje original, etiquetas adheridas y todos sus accesorios. Luego de que recibamos el producto y validemos su estado, emitiremos una nota de crédito a nombre del titular de la compra. La reversa del pago se realizará mediante el mismo medio utilizado para la compra, y se verá reflejada en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente. En caso de falla o defecto de fábrica, puedes ejercer este derecho dentro de los 6 meses posteriores a la recepción del producto, presentando la boleta o comprobante de compra.